তথ্য সুরক্ষা নীতি

krikya66 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

আপনি krikya66 ব্যবহার করলে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি – সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো আছে।

আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL সুরক্ষিত
256
বিট SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
১০০%
তথ্য স্বচ্ছতা
কেন krikya66 আপনার গোপনীয়তার জন্য নির্ভরযোগ্য
এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ মানের AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। কেউ সহজে প্রবেশ করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নেই

krikya66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবার জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

নিরাপদ লেনদেন

প্রতিটি পেমেন্ট SSL-সুরক্ষিত চ্যানেলে হয়। আপনার কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

স্প্যাম নেই

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় বিষয়ে যোগাযোগ করি। আপনি চাইলে মার্কেটিং ইমেইল ও এসএমএস যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।

স্বচ্ছ নীতি

আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই, কতদিন রাখি – সব কিছু এই পৃষ্ঠায় পরিষ্কারভাবে লেখা আছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

সংক্ষিপ্ত বার্তা: krikya66 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী তথ্য রাখি এবং কেন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

krikya66 (krikya66.ws) পরিচালিত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। এই নথিটি বাংলাদেশের সদস্যদের কথা মাথায় রেখে সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় লেখা হয়েছে।

আপনি যখন krikya66-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য করা হয়। তাই শুরু থেকেই এটি ভালোভাবে পড়ে নেওয়া ভালো।

এই নীতিতে বর্ণিত "আমরা", "আমাদের" বা "krikya66" বলতে কোম্পানি ও তার পরিচালিত প্ল্যাটফর্মকে বোঝানো হয়। "আপনি" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে বোঝানো হয়।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

krikya66 শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত কোনো তথ্য আমরা চাই না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের সময়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর নিবন্ধন ও KYC
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল নিবন্ধন
পেমেন্ট তথ্য bKash/Nagad নম্বর (শেষ ৪ ডিজিট) লেনদেন
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS প্রতিটি সেশনে
ব্যবহার তথ্য গেম ইতিহাস, বেট রেকর্ড প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে

উপরের তালিকার বাইরে আমরা আর কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। বিশেষ করে আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড krikya66 কখনো সংরক্ষণ করে না।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। krikya66 কখনো অপ্রয়োজনীয় কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করে না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং যাচাই প্রক্রিয়ার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র সফলভাবে সম্পন্ন করার জন্য।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে এবং সাপোর্ট প্রদান করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে এনোনিমাস বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে।
  • মার্কেটিং: আপনার সম্মতিতে প্রমোশন ও বোনাস অফার সম্পর্কে জানাতে।

মার্কেটিং যোগাযোগ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় প্রোফাইল সেটিংস বা ইমেইলের আনসাবস্ক্রাইব লিংক থেকে বন্ধ করা যাবে।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

krikya66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করতে bKash, Nagad-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি তদন্তের ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য দিতে হতে পারে।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: প্রতারণা শনাক্তকরণ সিস্টেমের সাথে এনোনিমাস তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং ও ক্লাউড পরিষেবার জন্য – তবে তারা তথ্য তৃতীয় পক্ষে দেওয়ার অনুমতি পায় না।

যেকোনো অংশীদার krikya66-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য। শর্ত লঙ্ঘন করলে অংশীদারিত্ব বাতিল করা হয়।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

krikya66 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা সহজ করতে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে চালাতে। এগুলো বন্ধ করলে পরিষেবা ব্যবহার করা যাবে না।
  • কার্যকরী কুকিজ: ভাষা পছন্দ ও ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পৃষ্ঠাগুলো বেশি ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে এনোনিমাস ডেটা সংগ্রহ করতে।
  • মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখাতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে এগুলো বন্ধ করতে পারবেন।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন সমস্যা হতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় krikya66 শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সকল যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না – bcrypt হ্যাশে রাখা হয়।
  • দ্বি-স্তর যাচাই (2FA): অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP ভিত্তিক যাচাই ব্যবস্থা।
  • ফায়ারওয়াল ও ডিডস সুরক্ষা: সার্ভার-স্তরে সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধের ব্যবস্থা।
  • নিয়মিত অডিট: নিরাপত্তা দুর্বলতা খুঁজে বের করতে তৃতীয় পক্ষের অডিট পরিচালনা করা হয়।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

তারপরও ইন্টারনেট সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আক্রান্ত সদস্যদের দ্রুততম সময়ে জানাবো।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

krikya66 প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। নিচে বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণকাল দেওয়া হলো।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি অনুযায়ী)।
  • বেটিং ইতিহাস: ৩ বছর।
  • গ্রাহক সেবা কথোপকথন: ২ বছর।
  • লগ ফাইল ও সেশন তথ্য: ৯০ দিন।
  • মার্কেটিং পছন্দ: আপনি পরিবর্তন না করা পর্যন্ত।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা এনোনিমাইজ করা হয়।

আপনার অধিকারসমূহ

krikya66 সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার আছে।

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@krikya66.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবো।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

krikya66 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কখনো সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের জানান।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

krikya66 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হয় যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে এবং বিশ্লেষণ সরঞ্জাম।

  • এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে যা krikya66-এর নিয়ন্ত্রণে নেই।
  • তৃতীয় পক্ষকে শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজ সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই দেওয়া হয়।
  • সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলার শর্তে চুক্তিবদ্ধ করা হয়।
  • কোনো তৃতীয় পক্ষ শর্ত ভঙ্গ করলে তাদের সাথে অংশীদারিত্ব তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হয়।

নীতি পরিবর্তন

krikya66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় নতুন তারিখসহ আপডেট করা হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • পুরনো সংস্করণগুলো অনুরোধ করলে সাপোর্ট থেকে পাওয়া যাবে।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@krikya66.ws
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট উপলব্ধ।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।

আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান করার চেষ্টা করি।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্নোত্তর

না, krikya66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য (যেমন লেনদেন রেকর্ড) সর্বোচ্চ ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয়। এর পর সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। support@krikya66.ws-এ ইমেইল করে আপনার তথ্যের কপি চাইতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে তথ্য সরবরাহ করবো।

মার্কেটিং ও বিশ্লেষণ কুকিজ বন্ধ করলে কোনো সমস্যা হবে না। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন ও সেশন সংক্রান্ত সমস্যা হতে পারে।
🔒

আপনার তথ্য নিরাপদ – এখনই যোগ দিন krikya66-এ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? তাহলে নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদে খেলা শুরু করুন।

English